ANNONCE
Når en ældre forælder skal udskrives fra hospitalet, er der ofte stor glæde over, at vedkommende kan komme hjem igen. Men glæden kan hurtigt blive blandet med praktiske spørgsmål.
Kan mor selv komme ud af sengen? Hvem hjælper far med at tage medicin? Er der brug for en rollator, et badehjælpemiddel eller støtte til den personlige pleje?
Det er spørgsmål, som helst skal være afklaret inden hjemkomsten.
Efter en indlæggelse kan behovene være anderledes end før. Nogle har midlertidigt brug for mere hjælp, mens andre får behov for længerevarende støtte i hverdagen.
Derfor handler en god udskrivelse ikke kun om transporten fra hospitalet til hjemmet. Den handler også om, at de rette aftaler er på plads, og at både borgeren og de pårørende ved, hvem de skal kontakte.
Få overblik over hjælpen, før udskrivelsesdagen kommer
Hvis en ældre borger får behov for støtte efter en hospitalsindlæggelse, er det vigtigt, at hospitalet og kommunen får koordineret de relevante oplysninger og aftaler.
Det kan eksempelvis handle om personlig pleje, hjælp til praktiske opgaver, sygepleje, genoptræning eller hjælpemidler.
Behovet afhænger af borgerens situation, og det er ikke alle, der skal have den samme type støtte.
For nogle kan en kortere periode med ekstra hjælp være tilstrækkeligt. For andre kan der være behov for en mere omfattende indsats.
Det er derfor en god idé at stille konkrete spørgsmål, mens udskrivelsen bliver planlagt.
Hvilke opgaver kan borgeren selv klare? Hvilken hjælp forventes at være nødvendig fra første dag? Og hvem sørger for, at de relevante tilbud og aftaler bliver iværksat?
Hvis familien er usikker på, hvordan hjemmeplejen fungerer, kan det være nyttigt at orientere sig om reglerne og de lokale muligheder.
Borgerguiden.nu har samlet gratis information om visitation, rettigheder og frit valg, så borgere og pårørende kan undersøge hjemmeplejen nær dig med udgangspunkt i den kommune, hvor hjælpen skal leveres.
Guiden indeholder indgange til alle landets 98 kommuner og forklarer blandt andet processen fra behov til bevilling. Den er udviklet, drevet og finansieret af den private leverandør Hjem & Pleje. Kommunens officielle oplysninger bør bruges til at bekræfte de konkrete muligheder.
Når udskrivelsen nærmer sig, kan familien med fordel gennemgå en enkel huskeliste:
- Personlig pleje: Er der behov for hjælp til bad, påklædning eller andre daglige aktiviteter?
- Medicin: Er medicinlisten opdateret, og er det tydeligt, hvem der har ansvar for eventuel medicinhjælp?
- Hjælpemidler: Er nødvendige hjælpemidler bestilt og klar til brug?
- Mad og indkøb: Kan borgeren selv sørge for måltider og dagligvarer?
- Transport: Hvordan kommer borgeren sikkert hjem?
- Kontaktpersoner: Ved borgeren og de pårørende, hvem de skal ringe til ved spørgsmål?
Det er ikke nødvendigvis familien, der skal løse alle opgaverne.
Men pårørende kan være med til at opdage uklarheder og sikre, at de relevante spørgsmål bliver stillet i tide.
Hjemmet skal passe til den nye hverdag
En bolig, der fungerede godt før en indlæggelse, er ikke nødvendigvis lige så praktisk bagefter.
Hvis gangfunktionen er blevet dårligere, kan små niveauforskelle eller løse tæpper pludselig udgøre en udfordring.
Det samme gælder et badeværelse med glatte gulve eller et soveværelse, hvor der er meget lidt plads omkring sengen.
Derfor kan det være fornuftigt at gennemgå hjemmet med fokus på de aktiviteter, borgeren skal kunne udføre efter udskrivelsen.
Det kan eksempelvis være relevant at skabe bedre plads omkring møblerne, sørge for god belysning og fjerne unødvendige forhindringer.
Større ændringer og valg af hjælpemidler bør dog ske med relevant faglig rådgivning, så løsningerne passer til borgerens behov.
En ergoterapeut eller anden relevant fagperson kan eksempelvis være med til at vurdere behovet for hjælpemidler og boligtilpasninger.
Samtidig er det vigtigt at skelne mellem de forskellige former for hjælp.
Hjemmepleje kan omfatte personlig pleje og praktisk støtte, mens hjemmesygepleje og genoptræning kan være organiseret gennem andre indsatser.
Det er derfor en fordel at få tydelig besked om, hvilke opgaver der er aftalt, og hvem der har ansvaret for dem.
Pårørende kan også have brug for at afklare deres egen rolle.
Måske kan familien hjælpe med indkøb eller være til stede den første aften. Men det er ikke sikkert, at de pårørende kan eller skal stå for alle de opgaver, der følger med en ændret helbredssituation.
Det er bedre at tale åbent om mulighederne end at bygge planen på forventninger, som ikke kan holde i længden.
En god hjemkomst handler også om at bevare borgerens selvbestemmelse.
Selvom der er behov for støtte, kan det være vigtigt fortsat at have indflydelse på måltider, døgnrytme og de små vaner, der gør hjemmet genkendeligt.
Når hjælpen skal begynde, er tydelige aftaler afgørende
Efter udskrivelsen kan behovet for hjælp ændre sig hurtigt.
Nogle får gradvist flere kræfter og kan igen klare flere opgaver selv. Andre oplever, at der er behov for mere støtte end først forventet.
Derfor bør borgeren og de pårørende vide, hvordan de får kontakt til kommunen eller den relevante leverandør, hvis hjælpen skal vurderes på ny.
Hvis borgeren er omfattet af en ordning med frit valg, kan der være mulighed for at vælge mellem forskellige leverandører.
Mulighederne afhænger dog af kommunens ordninger og den konkrete afgørelse om hjælp.
Hjem & Pleje er en privat leverandør, som på sin hjemmeside beskriver hjælp til blandt andet personlig pleje, rengøring, tøjvask, indkøb og rehabiliterende støtte.
Virksomheden oplyser, at den er godkendt under fritvalgsordningen i Gribskov Kommune, og at borgere i Lejre Kommune kan vælge den via kommunens fritvalgsbevis, når betingelserne er opfyldt.
Hvis disse geografiske muligheder er relevante, kan man finde privat hjemmehjælp her og læse om virksomhedens ydelser og tilbud om gratis rådgivning.
Det er vigtigt at understrege, at virksomheden ikke dermed er en valgmulighed i alle landets kommuner. Borgeren bør få bekræftet de lokale muligheder hos kommunen.
Når hjælpen begynder, er det en fordel at få afklaret nogle helt praktiske forhold.
Hvem kommer i hjemmet? Hvordan får borgeren besked om ændringer? Hvem skal kontaktes, hvis en aftale ikke fungerer? Og hvordan kan pårørende blive inddraget, hvis borgeren ønsker det?
Det kan også være nyttigt at have en samlet oversigt over relevante kontaktoplysninger og aftaler.
Oversigten behøver ikke være kompliceret. Den kan eksempelvis indeholde kontakt til hjemmeplejen, kommunens relevante afdeling, egen læge og eventuelle behandlingssteder.
Hvis borgeren får flere former for hjælp, kan en tydelig oversigt mindske risikoen for misforståelser.
Det er samtidig vigtigt, at helbredsoplysninger håndteres fortroligt, og at pårørende kun får adgang til oplysninger efter de relevante regler og borgerens ønsker.
Den første tid efter en indlæggelse kan være præget af træthed, usikkerhed og mange nye rutiner.
Derfor kan det være en fordel at prioritere de vigtigste opgaver og give plads til, at hverdagen gradvist finder en ny rytme.
Hvis hjælpen ikke fungerer som forventet, bør problemerne tages op med den relevante kontaktperson frem for at vente.
Og hvis behovet ændrer sig, bør kommunen kontaktes, så der kan foretages en ny vurdering, når det er relevant.
Når udskrivelsen er godt koordineret, hjemmet er forberedt, og alle ved, hvem der har ansvar for hvad, bliver overgangen lettere at håndtere.
Det giver borgeren bedre mulighed for at komme til kræfter i kendte omgivelser, mens familien kan bruge mere energi på nærvær og støtte frem for at skulle løse praktiske problemer i sidste øjeblik.
